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FAQ

Di seguito potrete trovare l'elenco delle domande e delle risposte più frequenti richieste dai nostri clienti.

Check In Time
14:00
Check Out time
12:00
Posso lasciare il bagaglio ?
Si, possiamo custodire il Suo bagaglio se all' arrivo la Vostra camere non dovesse essere pronta e se la partenza avvine molto oltre le 12:00. Custodiamo il bagaglio gratuitamente nel corso della giornata sia di arrivo che di partenza.
Connessione Internet
La connessione Internet WI FI è fornita da swisscom ed è disponibile il tutte le aree dell' albergo.
Come arrivo dall’ Aeroporto
Da Linate con Autobus 73 fino a San Babila
Da Malpensa con il Malpensa Express fino a Cadorna e da Cadorna la Metro fino a Duomo/Missori
Quali mezzi di trasporto ci sono in Piazza Missori
Taxi
Tram
Metropolitana Gialla
Quanto tempo ci impiego per raggiungere la Fiera ?
Fieramilano City 20 minuti
Fieramilano Rho 40 minuti
Quanto costa andare in Fiera

In metropolitana per la Fiera City 1 euro

In metropolitana per la Fiera Rho 1,55 euro 25 minuti

La Colazione è compresa nel prezzo ?
E' offerta dalla Direzione a tutti i nostri Ospiti
Che tipo di colazione è prevista
A Buffet con selezione di croissant, salumi, formaggi, uova , pancetta. Persino lo spumante!
Avete camere comunicanti
Si, richiedetele al momento della prenotazione per consentirci di assegnarvele
Avete camere fumatori o non fumatori
Si abbiamo camere per fumatori e per non fumatori. Vi consigliamo vivamente però di non fumare mai, ne in Hotel ne a casa vostre...
Siete in centro ?
Siamo veramente in centro, nel cuore della città, a due passi dal Duomo.
Avete il Parcheggio o Garage
Abbiamo un garage convenzionato nelle vicinanze. Costa 30 euro a notte ma per ottenere quel prezzo passate prima dalla Reception. Vi daranno un voucher con cui presentarVi.
La stazione della metropolitana più vicina
Missori, Linea Gialla In alternativa DUOMO LINEA ROSSA
Che uscita dell’ autostrada devo prendere
Da sud l'uscita è melegano poi seguite per tangenziale est, uscita viale forlanini, direzione centro.
Quanto siete lontani dal Duomo?
E’ aperto il ristorante ?
Il ristorante è aperto e disponibile solo su prenotazione.
Accettate gli animali ?
No purtroppo no, pur amando moltissimo i nostri piccoli amici, il Dei Cavalieri è off limits per loro.
Che differenza c’è tra una camere executive ed una Business?
Quando sono state rinnovate l’ultima volta le camere ?
Alcune nel 2008
Quanto tempo prima devo prenotare?
Non appena state programmando il viaggio! Potreste trovare disponibilità anche all’ultimo minuto ma in genere se prenotate prima a vete più possibilità di ottenere un prezzo favorevole.
Costa di meno prenotare in internet ?
Seul nostro sito potete trovare alcune offerte più convenienti rispetto alla tariffa ufficiale ma hanno delle restrizioni. Il risparmio può superare il 15%
E’ sicura la prenotazione in internet ?
La prenotazione fatta sul nostro sito è sicura. Sono invece ad alto rischio le prenotazioni effettuate su asdfasdfasfasdfasdfasfasdfasdfadfasfas
Il prezzo è inteso per persona o per camera?
Il prezzo è sempre per camera. E' importante tuttavia scegliere con attenzione la corretta tipologia di stanza richiesta.
Qual è la differenza tra una camera "twin" e una camera "double"?
La camera twin è composta da due letti singoli mentre la double ha un letto matrimoniale.
A che ora è servita la colazione?
La colazione è servita dalle ore 07.00 alle 10.30, tutti i giorni.
A che ora posso avere la stanza e a che ora devo lasciarla?
Il check-in è dopo le ore 14.00; il check-out è prima delle ore 12.00.
In quale momento dovrò effettuare il pagamento?
Il pagamento si effettua al check-out ma deve essere garantito al check in salvo accordi diversi dipendenti dalle tariffe.
Posso pagare con la carta di credito?
Sì, Visa, MasterCard, JCB, American Express e Diners sono accettate.
I bagni sono forniti di vasca da bagno, doccia o entrambi?
Tutte le camere sono con vasca da bagno o con doccia.
La reception è aperta 24 ore al giorno?
Sì, la reception è aperta 24 ore al giorno.
Quali lingue sono parlate al ricevimento?
English. Italian, Arab e Español.
A quale piano si trova l'albergo, di quanti piani è composto, c'è un ascensore?
L'albergo occupa l'intero edificio (con ascensore), che è composto da 12 piano/i.
E' disponibile il servizio in camera? Se sì, in quali orari?
Sì, è disponibile dalle ore 07.00 alle ore 23.00.
I bambini pernottano gratuitamente? (Nota Bene: un solo bambino per camera)
Sì, i bambini pernottano gratuitamente sino a 12 anni di età (accompagnati da un adulto).
E' possibile avere una culla/lettino in camera? Se sì, a che prezzo?
Sì, le culle/lettini sono disponibili senza sovrapprezzo.
C'è un sovrapprezzo per l'aria condizionata? E' disponibile tutto l'anno o stagionale?
L'aria condizionata è inclusa nei prezzi ma disponibile solo nei mesi estivi.
Sono ammessi gli animali domestici?
No, l'albergo non accetta animali.
L'albergo ha un parcheggio disponibile? Se sì, è necessario prenotarlo prima dell'arrivo?

No, l'albergo non dispone di un parcheggio privato, ma è possibile avere tariffe scontate in un vicino parcheggio privato a 40 metri dall'edificio.

Qual è il costo del parcheggio?
Il parcheggio al vicino garage costa 30 euro al giorno.
Posso noleggiare un'automobile in hotel o nelle vicinanze?
E' possibile noleggiare un'automobile in portineria (Avis).
Qual è l'aeroporto più vicino?
Linate: 7 kilometri. Malpensa: 45 kilometri.
Quanto sono distanti i più vicini trasporti pubblici?
Treno: Stazione Centrale 2 KM
Metropolitana/Tram: Missori - 10 metri.
Autobus: 10 metri.
L'albergo ha sale conferenze a disposizione? Se sì, quante persone può accomodare?
L'albergo dispone di 12 sale conferenze da 2 a 250 persone in totale.
Arrivo :   Notti:     Adulti:   Bambini:  
 
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