Termini e condizioni di vendita
Commissioni
La commissione dell' 8% lordo sarà riconosciuta sui soli servizi di pernottamento prenotati e confermati e calcolata al netto delle imposte.
La commissione vi sarà pagata a fronte fattura intestata a Carola srl Piazza Missori 1 20123 Milano P.Iva 02892380151.
Minimo garantito
Vi preghiamo di notare che per organizzare un Evento, richiediamo un minimo garantito di persone che usufruiranno dei servizi di ristorazione. L'Hotel Dei Cavalieri garantirà il servizio fino alla misura del 5% in eccesso rispetto al numero dei partecipanti che ci andrete a confermare come minimo garantito e che sarà la base minima di calcolo su cui vi verranno addebitati i costi di ristorazione. Tale informazione dovrà essere comunicata all'Hotel Dei Cavalieri entro le ore 12.00 del Giovedì della settimana antecedente il meeting.
Children Policy
Non rinunciare al piacere di viaggiare con i tuoi bambini. Al dei Cavalieri consideriamo i bambini come un dono Divinio e non una seccatura. Pur essendo un Business Hotel , siamo lieti di ospitare i bambini fino a 12 anni che condividono la stanza o il letto dei genitori senza costi aggiuntivi a condizione che la camera prenotata sia adeguata. In alternativa se siete due genitori e viaggiate con 2 figli e avete bisogno di 2 camere (non abbiamo quadruple al Dei Cavalieri), Vi verrà addebitato il costo di due camere singole. Se siete un solo genitore e viaggiate con due bambini, meritate un premio ! Vi addebitiamo il costo dell' occupazione singola invece di tripla.
Animali
Pur amando i nostri amici animali, non permettiamo che essi accedano al Dei Cavalieri, nè nelle camere né nelle aree comuni.
Orario Di Check In e Check Out
L'orario di check in garantito è dalle ore 14:00. Le camere assegnate prima di tale orario sono soggette a disponibilità, salvo siano state prenotate dalla notte precedente. L'orario di check out previsto è entro le 12:00. Le partenze successive a quest' orario sono soggette ad un addebito di late check out. Le partenze successive alle ore 18:00 saranno addebitate una notte in più al prezzo rack per la stanza occupata.
Depositi e Garanzie
Le prenotazioni dovranno essere garantita da un deposito oppure potete fornirci numero di carta di credito valido e la data di scadenza a titolo di garanzia sulla quale effettuare il deposito
Prima Colazione
La prima colazione è offerta a tutti i nostri Ospiti dalla Direzione. Pertanto non potrà essere dedotta dal conto se non ne usufruite.
Variazione e Conferma Prenotazioni
Le prenotazioni confermate in internet sono da ritenersi garantite se appoggiate ad una carta di credito. Valida. Le richieste di riconferma, variazione, cancellazione via mail o fax di prenotazioni effettuate tramite il nostro sito o altri booking engine daranno luogo ad un addebito di 9 euro sulla carta di credito fornita a garanzia.
Le prenotazioni effettuate al telefono saranno riconfermate con un numero di conferma a cui non seguirà fax o email, salvo l'addebito di 9 euro per ogni invio. Anche per le cancellazioni effettuate al telefono verrà fornito un numero di cancellazione. La mancata comunicazione di tale numero non garantisce l'avvenuta cancellazione.
Bagaglio e Pacchi in Arrivo
Possiamo custodire il Vostro bagaglio se all' arrivo la Vostra camere non dovesse essere pronta e se la partenza avviene molto oltre le 12:00. Custodiamo il bagaglio gratuitamente nel corso della giornata sia di arrivo che di partenza
Qualora venissero inviati dei pacchi in albergo, questi dovranno contenere nell'indirizzo anche il riferimento della manifestazione (nome del congresso, data di arrivo) e il nome del Vostro destinatario che si prenderà cura del ritiro della merce presso il nostro albergo. I pacchi dovranno sempre essere FRANCO DESTINO. Nel caso in cui venisse richiesto il pagamento della spedizione all'atto della consegna del pacco, l'albergo si riserva il diritto di rifiutare e di rinviarlo al mittente, se non precedentemente comunicato. L'albergo prenderà in consegna i pacchi fino all'arrivo di questo responsabile, nei tre giorni antecedenti la data d'inizio dell'evento, solo se previa segnalazione. Per ogni invio di materiale dall'albergo a manifestazione conclusa, l'azienda stessa si dovrà prendere cura dell'imballo, della spedizione e relativo costo del suddetto. In caso contrario, se entro sette giorni dalla manifestazione, il materiale non verrà ritirato l'Hotel Dei Cavalieri sarà autorizzato a distruggere lo stesso.
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